Vous avez réservé vos vacances dans notre camping et voulez préparer au mieux votre séjour ? Ou alors vous souhaitez savoir comment se passe le processus d'arrivée avant de franchir le cap ? Ne bougez pas, vous êtes au bon endroit ! Retrouvez ci-dessous toutes les informations à savoir avant votre séjour afin de faciliter votre arrivée et éviter le stress de début de vacances.
AVEC L'APPLICATION "CYBELE VACANCES", RETROUVEZ TOUTES LES INFORMATIONS DONT VOUS AVEZ BESOINS POUR PASSER DES VACANCES EN TOUTE TRANQUILLITÉ !
Votre Arrivée :
- Sachez que nous garantissons la remise des clés à partir de 16h. Si toutefois vous arrivez après 19h, nous vous demandons de nous prévenir au minimum la veille de votre arrivée afin d'organiser une arrivée en toute autonomie.
- Nous aurons besoin de votre plaque d'immatriculation car nos barrières d'entrée fonctionnent avec lecture de plaque, votre adresse postale et numéro de téléphone, votre adresse email, les noms, prénoms et date de naissance de chaque participants. Vous pouvez dès à présent nous la communiquer par mail à lesbrillas@cybelevacances.com en nous rappelant la référence de votre dossier.
Basse Saison :
- Rendez-vous directement à l'accueil du camping :
- A partir de 16h pour les mobil homes
- A partir de 14h pour les emplacements.
- Arrivée en autonomie après 18h (nous prévenir en amont).
Haute saison :
- Nous mettons en place un système de drive pour simplifier votre arrivée.
- Toutes les informations mentionnées ci-dessus doivent être complétées avant le jour d'arrivée.
Fermeture des barrières de sécurité à 22h45. Si vous arrivez après, vous avez la possibilité de vous garer en dehors du camping pour rejoindre votre hébergement à pied.
Inventaire :
- Pensez à apporter vos draps, serviettes de toilettes (possibilités de les louer à l'avance, 72h avant votre arrivée) et produits d'entretien.
- Indiquez nous sous 24h les éventuels objets manquants.
Départs :
- Nous vous demanderons de nous indiquer l'heure de votre départ : 12h max pour les emplacements et 10h pour les mobil homes.
- Remise des clés auprès de l'accueil.
Pour tout complément d'informations, nous restons à votre disposition au 02 40 82 79 78.
Au plaisir de vous accueillir, nous vous souhaitons un bon séjour.
A très bientôt !
